Testimonial
Vlot van start
Chronisch ZorgNet is een dynamisch kwaliteitsnetwerk bestaande uit eerstelijns zorgverleners. Vol enthousiasme zetten zij zich in om de zorg voor mensen met chronische niet-overdraagbare aandoeningen te verbeteren. Met behulp van het Siilo, stimuleren ze actief de uitwisseling van kennis en ondersteuning voor hun zorgverleners. Dit alles om de kwaliteit van de zorg te verbeteren en de interdisciplinaire communicatie optimaal te laten verlopen. Anne Verhoef, projectmedewerker bij Chronisch ZorgNet, vertelt ons hoe Siilo gemakkelijk geïmplementeerd werd en helpt bij de dagelijkse communicatie.
De keuze voor Siilo voor Organisaties
Communicatie tussen zorgverleners is tijdrovend waarbij dit vaak ten koste gaat van de waardevolle tijd voor de patiëntenzorg. ‘’Het contact tussen de eerstelijns zorgverleners moest echt beter en sneller’’, aldus Anne. Hierbij wil je als organisatie niet te veel vragen van je deelnemers en de drempel zo laag mogelijk houden om over te stappen op een ander communicatie middel. Toen kwam Siilo om de hoek kijken, omdat het alom al veel gebruikt werd door de leden bij Chronisch ZorgNet. ‘’Doormiddel van een enquete kwamen we er achter dat bijna 70% van de leden Siilo al gebruikte of wilde gaan gebruiken. Zo is de uiteindelijke keuze gemaakt.’’. Het verplaatsen van de communicatie naar een software met een bekende interface is daarnaast veel eenvoudiger dan een totaal nieuw product implementeren. Siilo kan je hierbij zien als de veilige versie van Whatsapp, waarbij je ook nog toegang hebt tot zorg specifieke functies. Zo kan je met één implementatie de zorg voor de patiënten optimaliseren en de werkdruk voor de medewerkers verlagen.
Aan boord bij Siilo
Anne vertelt dat ze, naast de gratis Siilo Messenger, bij Chronisch ZorgNet het gebruik van Siilo wilde faciliteren door het opzetten van een Netwerk. Een veilige omgeving waarin iedereen binnen het netwerk met elkaar in contact kan komen. Dit is bij Siilo mogelijk zonder aanzienlijke inspanningen van onze deelnemers of grote aanpassingen in bestaande systemen. Het onboard proces ging de startblokken in. Met, volgens Anne, de heilige graal als uitgangspunt; Het rollout plan. Dit plan zorgt voor overzicht en biedt daarbij juiste handvatten om het onboarden zo goed mogelijk te laten verlopen. Hierbij zijn de communicatiemiddelen helemaal aangepast op jouw organisatie om iedereen op de juiste manier over Siilo te informeren. Nu is de vraag alleen nog; Hoe krijg je de juiste personen in jouw netwerk.
Snel schakelen
Bij Chronisch ZorgNet is er een verbinding tot stand gebracht tussen Siilo en het systeem van de organisatie, hun Active Directory. De juiste mensen komen in het netwerk, dat constant up-to-date gehouden wordt. Het gebruikersbeheer wordt hiermee gestroomlijnd met dat van de organisatie zelf. ‘’Er werd een API-koppeling gemaakt vanuit onze ICT afdeling, wat vanuit ons wat extra tijd kostte, mede door het feit dat zowel de nieuwe website als Siilo tegelijkertijd live gingen. Dit was niet ideaal, maar zeker haalbaar. Het implementeren van Siilo verliep eigenlijk moeiteloos tijdens een andere implementatie.’’ geeft Anne aan.
We are the champions
“Met Siilo word je echt aan de hand genomen. Echter is het altijd de vraag hoe graag de eindgebruiker zelf mee wil. Gelukkig biedt Siilo stapsgewijze begeleiding, waardoor adoptie soepel verloopt. Gebruikers weten precies wat ze moeten doen!,” geeft Anne aan. Bovendien zorgt Chronisch ZorgNet voor kruislingse communicatie, op de website wordt uitgebreid verwezen naar de vele voordelen van Siilo. De webapplicatie is daarbij een waardevolle tool die het gebruiksgemak vergroot.
Al deze voordelen worden ook toegelicht in de zogeheten Championtraining. Deze training wordt na de uitrol van Siilo gegeven om iedereen goed voor te bereiden op het gebruik van de Siilo app maar ook om jou en jouw collega’s te motiveren om Siilo te gebruiken. “De gegeven webinar was de perfecte aanvulling op de informatie die al beschikbaar was. Lisa verzorgde een Championtraining waarbij zelfs ervaren Siilo-gebruikers verrast waren door de handigheid en de vele waardevolle functies die ze voorheen niet kenden. De training blijft nog steeds actief in de organisatie, we grijpen er vaak naar terug. Siilo biedt veel meer mogelijkheden dan aanvankelijk werd gedacht,” aldus Anne.
Siilo houdt de lijntjes kort
Met Siilo waarborg je de veiligheid van deze privacy gevoelige gegevens altijd. “Naast de veiligheid bespaar je met Siilo ook nog ontzettend veel tijd.” De handelingen zijn gemakkelijk, leuk en herkenbaar voor de deelnemers geeft Anne aan. “Al met al wordt Siilo bij de deelnemers erg gewaardeerd, want Siilo houdt de lijntjes kort.”
Ben je benieuwd wat Siilo binnen jouw organisatie kan betekenen?
Vul het formulier in en dan nemen wij contact met je op!